3D Ouest
Un historique d'envoi des mails par le logiciel a été ajouté. Pour les prochains envois de mails aux prestataires, ils seront enregistrés dans le menu liste et ceux à destination des concessionnaires s'ajoutent dans la fiche de la concession concernée.
Il est désormais possible de filtrer les contacts par type (concessionnaire, ayants droits...) ainsi que ceux qui sont référents des concessions.
Possibilité d'ajouter un commentaire (limité à 140 caractères) intégré à une zone de texte qui sera placée en haut ou en bas de votre pdf selon le paramétrage choisi.
Trois variables ont été ajoutées : la durée de la concession en toutes lettres (*duree_lettres*), la date de début de concession en toutes lettres (*debut_lettres*) et la date de fin concession en toutes lettres (*fin_lettres*)
En l’état actuel des textes de loi : La conversion désigne le fait de changer la durée d’une concession pour une plus longue durée. Le texte de loi sous-entend que cette action intervient alors que la durée n’est pas encore échue. (Article L 2223-16 du CGCT). Le renouvellement désigne le fait de réattribuer une durée égale à la durée accordée à l’origine à une concession qui arrive à échéance, ou dans les 2 ans qui suivent la date d’échéance. (Article L2223-15 du CGCT). Renouveler de façon anticipée est donc en fait une conversion. Renouveler pour une durée différente est en fait une conversion. En pratique, lorsque vous renouvelez une concession échue pour une durée plus longue, vous pourrez informatiquement procéder à une conversion. Si vous renouvelez pour une durée inférieure ou égale vous pourrez procéder à un renouvellement
Un moteur de recherche de variables a été ajouté dans les modèles de documents afin de faciliter l'identification des variables à utiliser.
Pour plus de clarté, la fenêtre "actes et courriers" qui vous permet d'éditer vos documents a été agrandie.
Une nouvelle case à cocher a été ajoutée dans le menu "Contact". Elle vous permet de définir un référent unique pour la concession. Il est par défaut l'acheteur mais vous permet de qualifier une autre personne "contact privilégié" si cet acheteur est décédé.
Une nouvelle fiche pratique est disponible dans votre Menu "Outils", dans la rubrique Fiche Pratique. Elle vous donne les points essentiels à aborder lors de la rédaction d'un règlement de cimetière.
Avant d'effectuer la crémation d'un défunt (par exemple dans le cadre d'une exhumation) vous devez vous assurer qu'il n'y est pas opposé. A ce titre, nous avons ajouté une case sur les fiches des défunts "ne s'oppose pas à la crémation". Si vous avez la certitude qu'il n'y a pas d'opposition connue (par le défunt avant sa mort ou par ses proches) vous pouvez cocher cette case.
Pour les communes ayant mis en place un portail administré, une liste des concessions échues a été ajoutée dans le menu concession.
Suite à la loi 3DS, modifiant, entre autre, l’article L2223-17 du CGCT le délai d’attente entre les 2 PV passe de 3 à 1an. Cette modification permet de réduire le temps de procédure de reprise des concessions en état d’abandon. Le logiciel a été mis à jour.
Concernant le renouvellement de concession: Nous le conseillons déjà, et l’article L2223-15 a été mis à jour en précisant l’obligation des communes d’informer par tout moyen les concessionnaires et leurs ayants cause (ayants droit et héritiers) de l’existence du droit de renouvellement.
Suite aux circonstances exceptionnelles liées à la propagation de l’épidémie de covid-19 et la difficulté de garantir la continuité des services funéraires, le délai d’inhumation et de crémation passe de 6 à 14 jours pour une durée de 3 mois à compter du 26/01/2022.
L'onglet "Règlementation" a été supprimé, merci de nous transmettre votre règlement de cimetière afin que nous le mettions en téléchargement sur votre espace administrés.
Le manuel utilisateur est désormais également disponible dans le menu "outils".
Un recueil de fiches pratiques sur la règlementation des cimetières est maintenant disponible en ligne dans le menu "outils".
Nous avons effectué une évolution concernant l'affichage du tableau de bord à l'ouverture du logiciel. En effet, pour des raisons de lisibilité, le tableau de bord ne s'affiche plus par dessus la carte à l'ouverture du logiciel. Vous pouvez toujours le retrouver en cliquant sur l'icône "tableau de bord" en haut à droite de votre page d'accueil.
La Foire aux Questions du logiciel a été mise à jour
La loi de finances pour 2021 abroge l’article L2223-22 du CGCT qui permettait au conseil municipal d’appliquer une taxe sur les convois, les inhumations et les crémations.
Une fiche pratique détaillant la procédure de reprise des concessions arrivées à échéance est désormais disponible dans vos outils, rubrique Fiches pratiques.
Un nouveau décret portant sur les nouvelles dispositions dans le domaine funéraire en raison des circonstances exceptionnelles liées à l'épidémie de covid-19 est paru le 11 décembre 2020.
La DGCL a mis en ligne une fiche avec les mises à jour législatives du droit funéraire relative à l'épidémie de covid-19.
Une fiche pratique détaillant la procédure de reprise de concessions en l’état d’abandon est désormais disponible dans vos outils, rubrique Fiche pratique.
Votre manuel utilisateur a été mis à jour.
N'hésitez pas à le consulter en cliquant ici.
Le logiciel intègre dès à présent la gestion de vos documents internes (délibérations, règlement du cimetière, autres). Pour les enregistrer et les gérer, rendez-vous sur "Configuration" puis "Modèles", puis "Fichiers".
Vous pourrez enregistrer vos fichiers internes et les rattacher à vos envois par e-mail et publipostage !
La gestion des modèles de documents est désormais simplifiée ! Vous pouvez les organiser par dossiers et sous-dossiers afin d'optimiser vos envois de courriers et d'e-mails depuis le logiciel !
Depuis la configuration de vos modèles de documents, dans "Configuration générale", vous pouvez désormais sélectionner une police par défaut, et l'appliquer à tous les documents en 1 clic !
NB : pour ajouter des polices non présentes actuellement, merci de contacter votre service support.
Afin d'adapter la vue en coupe aux urnes scellées, une case située au dessus de la vue en coupe des fosses s'affiche lorsqu'une ou plusieurs urnes sont scellées sur la pierre tombale.
L'onglet "Gestion état des défunts" est désormais disponible depuis le menu "Configuration" de votre logiciel. Il vous permet de définir la place occupée dans les fosses par les corps en fonction de leur état (cercueil cacheté, cendres, réductions, reliques), afin de s'adapter à votre gestion du cimetière.
Les icônes "Banc" et "Déchets verts" ont été ajoutées au module de placement, onglet "Icônes". Elles sont à votre disposition pour la mise à jour des installations de votre cartographie !
Votre légende et votre cartographie affichent un élément complémentaire : elles référencent les concessions échues depuis plus de 2 ans. Il est donc possible de les reprendre.
N'hésitez pas à en modifier la couleur depuis "Configuration" => "Légende personnalisée".
Les export de statistiques vous permettent d'avoir le détail de l'ensemble des concessions, inhumations et procédures par type et par année. N'hésitez pas à les exporter pour détenir les chiffres clés de votre cimetière et de sa gestion !
Le modèle d'acte de substitution a été ajouté aux nouveaux modèles de documents. Pour l'intégrer à vos modèles, merci de contacter votre référent logiciel.
Vous pouvez dès à présent choisir le contact de votre choix pour l'édition de vos factures, en plus des prestataires habituels.
Votre logiciel Cimetière va changer dans les semaines à venir pour laisser place à une nouvelle version.
Ce changement sera effectué automatiquement et vous n’aurez aucune manipulation à entreprendre. Cette nouvelle version apportera de nouvelles fonctionnalités facilitant votre travail au quotidien.
Comme à notre habitude, nous resterons à votre disposition pour répondre aux questions que vous pourriez avoir. A très bientôt, l’Équipe 3D OUEST.
Afin de vous faire gagner du temps, une nouvelle fonctionnalité vous permet désormais d’envoyer les plans de vos espaces cinéraires directement par mail depuis le logiciel.
Vous définissez avec la fonction zoom la partie du plan que vous souhaitez envoyer à votre interlocuteur, puis vous sélectionnez le prestataire ou le concessionnaire dans une liste déroulante et lui adressez le plan en pièce jointe dans un mail personnalisable directement depuis le logiciel. Pour plus d’information sur cette fonctionnalité, vous pouvez contacter votre interlocuteur Cimetière chez 3D OUEST. Il se fera un plaisir de répondre à vos questions !
Dans le but de sécuriser la connexion à votre logiciel, nous avons mis en œuvre un nouvel espace de connexions. Votre login et votre mot de passe de connexion ont été remplacés respectivement par une adresse mail unique par utilisateur et un mot de passe sécurisé que vous seul connaissez.
Des soucis pour vous connecter ? Contactez notre équipe 3D OUEST toujours à votre service pour vous aider au quotidien !
Afin de vous permettre de différencier plus facilement un emplacement vide d'une tombe avec défunts mais sans concession, nous avons rajouté une couleur grise à la légende de la cartographie. Vous pourrez ainsi retrouver rapidement un emplacement vide (toujours symbolisé par du violet) d'un emplacement contenant des défunts mais sans concession (en gris).
Depuis ce jour, nous avons supprimé les formulaires et imprimés depuis la Documentation (menu Gestion).
Ils sont dorénavant disponibles dans chaque concession, depuis le bouton Impressions. L'avantage : les informations des concessions s'intègrent directement dans vos modèles de documents.
Vos modèles n'ont pas été mis à jour cette année ? Contactez-nous, nous les mettrons à jour gratuitement dans le cadre de votre maintenance !
Accédez directement à l'ensemble des photos dans Gestion/Listes/Documents, puis cliquez sur "Afficher uniquement les photos".
Vous pouvez aussi rattacher une photo directement à l'emplacement depuis l'onglet Documents de chaque fiche concession.
Vous pouvez dorénavant renseigner le code postal lié à un contact, puis sélectionner dans les villes proposées.
Vous avez également la possibilité de copier les coordonnées du concessionnaire initial en un simple clic ! Idéal pour gagner du temps lors de la saisie des informations liées aux concessionnaires, ayants droits et héritiers.
Remplissage automatique des dates
Lors la procédure d'abandon, les dates saisies dans l'une des étapes de la procédures sont enregistrées et renseignées par défaut. Plus besoin de les saisir à nouveau !
Si vous renseignez la nature de la fosse, elle apparaîtra maintenant sur la page de l'emplacement à côté du numéro de la fosse.
Les photos des tombes et emplacements qui auront été liées à une concession s'afficheront désormais sur le modèle de récapitulatif de la concession. Vous pourrez les conserver sur les concessions archivées.
Dans un soucis de conformité avec la législation, le logiciel vous permet désormais d'exhumer un défunt sur le même emplacement qu'il occupait auparavant (dans le cas d'une réduction par exemple).
Un nouveau champ « Famille » a été ajouté dans la fiche d'une concession vous permettant de préciser à quelle famille est liée la concession si le concessionnaire attitré n'en fait pas partie.
Tél: 02 96 48 68 19
Mail : moc.tseuod3@tcatnoc
@3douest
3D Ouest
09h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00